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Assistance Informatique & IA
Pour particuliers, seniors et indépendants : une aide claire, humaine, sans jargon.
À distance ou à domicile (selon besoin).
Vous rendre autonome
Séance ponctuelle ou suivi
Particuliers + B2B
Ce que je peux faire pour vous
Des prestations légères, efficaces, adaptées aux besoins réels.
Assistance informatique (particuliers)
- PC Windows : lenteurs, mises à jour, nettoyage, sauvegardes
- Emails, imprimantes, Wi-Fi, photos, transferts
- Sécurité : mots de passe, phishing, bonnes pratiques
- Accompagnement “pas à pas”, sans jugement
Accompagnement IA (débutants)
- Prise en main de ChatGPT : usages concrets au quotidien
- Rédaction assistée : courriers, CV, annonces, contenus
- Organisation : check-lists, procédures simples, gain de temps
- Cadre : ce qu’il faut éviter / vérifier (fiabilité, confidentialité)
Indépendants & petites structures
- Mise en place d’un poste “propre” (comptes, sauvegardes, cloud)
- Hygiène numérique : mots de passe, 2FA, procédures
- Assistance ponctuelle ou “support mensuel”
Formations sur mesure
- Initiation informatique (seniors / débutants)
- Pack “Confiance numérique” (emails, sécurité, habitudes)
- Pack “IA pratique” (exemples adaptés à vos besoins)
Formules simples
Tarifs indicatifs : ajustables selon déplacement, complexité et durée.
Séance ponctuelle
- 1h (à distance) : diagnostic + actions immédiates
- Compte-rendu simple : ce qui a été fait + conseils
À partir de : 50 € / heure
RéserverSupport mensuel (idéal indépendants)
- Priorité + petites interventions
- Prévention : sauvegardes, sécurité, check-ups
- 1 à 2 micro-séances / mois (selon formule)
À partir de : 70 € / mois
Demander une formuleImportant : si un problème nécessite une réparation matérielle lourde, je le dis clairement et je conseille la meilleure option (réparation / remplacement).
Témoignages
« …cours de grande qualité… m’ont permis de bien me préparer pour l'année à l'école… »
- Témoignage Sid M.(informatique)
« …à notre domicile… sans stress… disponible… patience inouïe… »
- Témoignage Christiane P. (installation / assistance)
Questions fréquentes
Intervention à distance : comment ça se passe ?
Vous m’expliquez le problème, puis nous faisons une session à distance (avec votre accord). Je vous guide aussi “à la voix” si vous préférez. Vous gardez le contrôle.
Vous faites aussi des déplacements ?
Oui, si nécessaire (selon distance et disponibilité). À domicile c’est surtout utile pour : imprimantes, Wi-Fi, installation matériel.
IA : vous pouvez m’aider sans que je devienne “geek” ?
Oui. L’objectif est pratique : gagner du temps et réduire la charge mentale (courriers, organisation, démarches, idées).
Je ne suis pas à l’aise / j’ai peur de “casser” quelque chose
C’est précisément pour ça que ce service existe : on avance doucement, et vous apprenez juste ce qui vous sert.
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MÉTA-ÊTRE - discrétion, écoute, solutions concrètes.